macOS 电脑使用 Netflix

这个问题是什么

macOS 上的 Netflix 通常通过受支持的浏览器播放。浏览器设置、显示器连接、系统版本和网络会共同影响播放。

先确认问题范围

确认问题是网页打不开、播放错误、黑屏、声音异常，还是外接显示器输出不正常。

30 秒快速判断

1. 更新 macOS 和浏览器，换节目做对照。
2. 断开外接显示器或扩展坞，使用 Mac 内置屏幕测试。
3. 比较另一浏览器和另一网络，记录错误代码。

按顺序解决

1. 关闭浏览器后重新打开，暂时停用无关扩展。
2. 检查 HDMI/USB-C 转接、显示器输入源和系统声音输出。
3. 若只在一个浏览器失败，使用另一受支持浏览器确认范围。

仍未解决怎么办

查看电脑浏览器排查、黑屏但有声音和音画不同步。

官方来源：Netflix 支持的浏览器和系统要求、连接的显示器不受支持。

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