如何恢复自定义 DNS、代理和 VPN 设置

这个问题是什么

自定义 DNS、系统代理和 VPN 会改变 Netflix 的网络路径。恢复默认设置可以作为对照，但应先记录原配置并确认设备管理权限。

先确认问题范围

确认问题是否在安装 VPN、修改 DNS、切换代理或更新路由器后出现，并区分单设备与全家网络。

30 秒快速判断

1. 记录当前配置名称，不要复制或公开任何凭据。
2. 只关闭一个代理或 VPN，测试后再决定是否恢复 DNS。
3. 使用网络检测和另一网络做对照，不把结果当作片库验证。

按顺序解决

1. 在系统网络设置中移除不再需要的代理，恢复为自动连接。
2. 将自定义 DNS 暂时改回路由器或运营商默认值，保存原值以便回退。
3. 退出 VPN 客户端并重新连接网络；不要开放任意代理端口。
4. 若为公司或学校设备，先询问管理员，不要擅自修改策略。

仍未解决怎么办

查看代理或 VPN 排查、DNS 解析失败和M7037-1103。

官方来源：M7037-1103 错误代码、Netflix 网络错误：无法连接。

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